Tentang Kami
Langkah nyata mewujudkan visi Kota Tarakan
Terwujudnya Tarakan Sebagai Kota Maju Dan Sejahtera Melalui Smart City.
Misi
- Meningkatkan Sumber Daya Manusia Yang terampil, Mandiri, Berkualitas dan Berdaya Saing;
- Meningkatkan Penyelenggaraan Pemerintahan Yang Amanah, Profesional, Efektif, dan Efisien Yang berbasis Pada Sistem Penganggaran Yang Pro Rakyat;
- Meningkatkan dan Mempercepat Pembangunan Infrastruktur Publik Yang Cepat, Mudah, Murah, Adil, dan Transparan;
- Mengembangkan Ekonomi Daerah Yang Berorientasi Kepada Kepentingan Rakyat (Ekonomi Pro Rakyat) Melalui Sektor Perdagangan, Jasa, Industri, Pariwisata, dan Pertanian Dalam Arti Luas;
- Meningkatkan Pemanfaatan dan Pengelolaan Sumber Daya Alam Melalui Peningkatan Nilai Tambah Yang Berwawasan Lingkungan Dengan Memanfaatkan Teknologi Tepat Guna, Kreatif, dan Inovatif Berbasiskan Ilmu Pengetahuan;
- Meningkatkan Pembangunan Akhlak Dan Moral Sesuai Kearifan Lokal Serta Mewujudkan Kepastian Hukum dan Pemerintahan yang bersih dan berwibawa
Aktualisasi Smart City dan Pusat Pelayanan Informasi Publik
command center merupakan pusat layanan terintegrasi yang berfungsi sebagai penerima pengaduan/pelaporan insiden darurat dan monitoring serta pengawasan dan pengendalian operasi insiden darurat (kebakaran dan kegawat daruratan lainnya
-
Dasar Hukum:
Keputusan Walikota Tarakan Nomor 067/HK-III/67/2019.
-
Sasaran:
Untuk Mempercepat dan memudahkan penyampaikan informasi saat terjadi keadaan darurat
Layanan
Command Center dan Call Center 112
Untuk memanfaatkan layanan inl masyarakat cukup menohubungi nomor 112 yang mempakan telepon darurat dengan bebas pulsa dan dapat diakses selama 24 jam. Layanan ini diperuntukkan bagi masyarakat yang membutuhkan penanganan darurat jika tejadi kebakaran. Kecelakaan (yang Berkoordinasi Dengan Pihak Satlantas), kesehatan. meninggal dunla. bencana alam.
Survey Kepuasan Masyarakat
Pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik Survey Kepuasan Masyarakat Tarakan
Ambulan
Salah satu fasilitas yang dilengkapi dengan peralatan medis untuk mengangkut, menangani pasien, dan memberikan pertolongan pertama pada pasien
Satpol PP
Pasukan yang bertugas dibidang pemeliharaan keamananan, ketertiban masyarakat, penegak hukum, perlindungan, dan pelayanan kepada masyarakat
Pemadam Kebakaran
Pasukan yang bertugas memadamkan kebakaran, melakukan penyelamatan, dan menanggulangi bencana atau kejadian lainnya
Portofolio
Call Center 112
Tarakan Command Center (TCC) yang dalam tugasnya mengelola Call Center 112, merupakan program unggulan Pemkot Tarakan yang mendapat apresiasi yang sangat baik dari masyarakat dan perusahaan
- All
- Ambulan
- PMK
- CSR
- 112
Tim
Call Center 112
Bekerja keras untuk melayani panggilan darurat selama 24 jam setiap hari.
Lia Pratica Dewi,S.E
Operator
Rista Pratiwi S.T
Operator
Karolus Kia Payon
Operator
Dwi Ernawati
Operator
Kontak
Hubungi Kami
Kantor TCC berada di komplek Kantor Walikota Tarakan
Alamat
Jl. Pulau Kalimantan No.1, Kp. Satu Skip, Kec. Tarakan Tengah, Kota Tarakan, Kalimantan Utara 77113
http://tcc@tarakankota.go.id
Telpon
0551 -